“龙虾”火了，但第一批“尝鲜”的人，已经开始着急“弃养”。
这个被网友昵称为“龙虾”的AI智能体OpenClaw，不久前还引发装机狂潮。如今，互联网平台上的焦点，正迅速从“如何安装”转向“如何卸载”。一门围绕它的卸载生意，随之兴起。
安装潮退，卸载生意火
“上门卸载，安全无残留，299元全包。”在二手交易平台，类似的OpenClaw卸载服务广告近日不断冒出。价格从9.9元到299元不等，服务包括远程指导、清理残留，甚至上门服务。
相关商品页面显示，299元的高价服务包含卸载“龙虾”本体及相关的所有运行环境，确保“卸载干净”。由于“龙虾”的部署方式多样，每种对应的清理方法不同，这让不少普通用户感到棘手。
社交平台上，有用户推出299元上门、99元远程的卸载套餐，目标直指那些“装了不会用”、“担心耗钱太快”、“害怕隐私泄露”的人群，并打出“包售后”标签。
这形成了一个略显讽刺的“商业闭环”：从安装、培训到卸载，围绕“龙虾”的每一环节都诞生了生意。此前，安装服务一度被炒至1000元。
与此同时，培训市场也在发酵。二手平台上出现了售价4.9元到99元不等的“龙虾”教程，内容从基础操作到“副业变现”，号称新手也能快速上手。
“龙虾”为何急降温？
从争相安装到排队卸载，急转弯的背后是多重现实。
首先是“养不起”。许多用户被其自动化能力吸引，却低估了使用成本。由于“龙虾”运行需要Token，可以简单理解为是“龙虾”的饲料，AI执行的每个指令都会换算成Token来计费，1 Token大约 0.75个汉字。
据新浪财经报道有用户反映，搜索信息、写一篇2000字文档可烧掉700万Token；运行一个简单爬虫测试竟耗费2900万Token；单日烧掉5000万Token的案例屡见不鲜。
也有博主发帖网友求助，称两次充值了60元，一天之中余额变为负数。后来自己没有使用“龙虾”，仍然被扣费30元左右。
成本犹如一个“黑箱”，让普通用户难以掌控。
更深层的担忧是安全。3月10日，国家互联网应急中心发布风险提示，该类智能体在默认配置下存在较高安全隐患，一旦使用不当或遭遇攻击，可能带来数据泄露、系统被控等严重后果。
据网空引擎Censys和Bitsight的探测数据，目前全球暴露在公网中的OpenClaw实例已经超过42000个。更严重的是，其中90%以上的实例存在认证漏洞，攻击者可以绕过身份验证直接访问系统，获取API密钥、聊天记录甚至私人文件。
简单而言，很多用户花钱安装的AI助手，在某些情况下可能反而成为数据泄露的入口。
快思慢想研究院院长、人工智能领域专家田丰接受采访时指出，许多非技术人员在默认设置下，无意中赋予了“龙虾”极高的系统权限，使其能直接访问文件、执行删除等操作。一旦配置不当或被恶意利用，可能导致数据泄露、文件误删等严重后果。
安全使用，记住“六要六不要”
面对热潮与风险，普通用户该如何应对？工业和信息化部网络安全威胁和漏洞信息共享平台（NVDB）组织智能体提供商、漏洞收集平台运营单位、网络安全企业等，研究提出“六要六不要”建议：
（一）使用官方最新版本。要从官方渠道下载最新稳定版本，并开启自动更新提醒；在升级前备份数据，升级后重启服务并验证补丁是否生效。不要使用第三方镜像版本或历史版本。
（二）严格控制互联网暴露面。要定期自查是否存在互联网暴露情况，一旦发现立即下线整改。不要将“龙虾”智能体实例暴露到互联网，确需互联网访问的可以使用SSH等加密通道，并限制访问源地址，使用强密码或证书、硬件密钥等认证方式。
（三）坚持最小权限原则。要根据业务需要授予完成任务必需的最小权限，对删除文件、发送数据、修改系统配置等重要操作进行二次确认或人工审批。优先考虑在容器或虚拟机中隔离运行，形成独立的权限区域。不要在部署时使用管理员权限账号。
（四）谨慎使用技能市场。要审慎下载ClawHub“技能包”，并在安装前审查技能包代码。不要使用要求“下载ZIP”、“执行shell脚本”或“输入密码”的技能包。
（五）防范社会工程学攻击和浏览器劫持。要使用浏览器沙箱、网页过滤器等扩展阻止可疑脚本，启用日志审计功能，遇到可疑行为立即断开网关并重置密码。不要浏览来历不明的网站、点击陌生的网页链接、读取不可信文档。
（六）建立长效防护机制。要定期检查并修补漏洞，及时关注OpenClaw官方安全公告、工业和信息化部网络安全威胁和漏洞信息共享平台等漏洞库的风险预警。党政机关、企事业单位和个人用户可以结合网络安全防护工具、主流杀毒软件进行实时防护，及时处置可能存在的安全风险。不要禁用详细日志审计功能。
正如中关村科金技术负责人所言，对普通大众，目前的OpenClaw仍是一个“高门槛、高成本的AI玩具”。对企业而言，其稳定性与安全性距离可靠的生产力工具尚有差距。面对“龙虾”这样的新工具时，保持清醒、确保安全，或许比抢先一步更重要。
撰文：李定
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